Question 1

QUI SOMMES-NOUS ?

Accepted Answer

Vestibus Club, c’est avant tout une histoire d’amitié et de passion.
Fondée en 2009 par Ludovic Mezier et Mickael Dubucq, la maison est née d’une envie simple : rendre le sur-mesure accessible, sans jamais renoncer à l’élégance ni à l’exigence.

Ici, on parle de dressing masculin dans son ensemble. Du costume et de la chemise — nos grands classiques — jusqu’aux pièces plus casual, de détente ou de saison : cérémonie, été, hiver, pluie, sport… chaque moment de vie mérite un vêtement qui lui ressemble.

Vestibus Club, c’est un lieu où l’on vient comme on est, pour construire un vestiaire qui accompagne vraiment votre quotidien.

Question 2

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE VESTIBUS CLUB ET LES AUTRES TAILLEURS?

Accepted Answer

Chez nous, le sur-mesure est une affaire de famille.

On prend le temps. Le temps d’échanger, de comprendre vos habitudes, vos passions, votre rythme de vie. Comme à la maison, autour d’un café, entre amis.

C’est cette écoute qui fait la différence. Elle nous permet de vous proposer un style qui vous ressemble vraiment — du costume à la basket — grâce à une gamme volontairement large et adaptable à toutes les sensibilités.

Ajoutez à cela des prix transparents et maîtrisés, sans surprise, et vous comprendrez pourquoi tant de clients reviennent simplement “prendre des nouvelles”… et repartir avec une nouvelle pièce.

Question 3

COMMENT FAIRE POUR PASSER UNE COMMANDE ?

Accepted Answer

Rien de plus simple — et surtout, rien de compliqué.

Vous pouvez prendre rendez-vous dans la boutique de votre choix :
 • via notre site, rubrique “Prendre RDV”
 • par téléphone
 • ou tout simplement en passant nous voir, si nous sommes disponibles

Une fois en boutique, on vous explique tout, étape par étape. Aucun jargon, aucune pression. Juste une discussion claire pour construire ensemble votre projet, du premier échange jusqu’à la prise de mesure.

Question 4

COMMENT SONT FIXÉS LES PRIX CHEZ VESTIBUS CLUB ?

Accepted Answer

Chez nous, les choses sont claires.

Le prix dépend uniquement du tissu que vous choisissez. Pas de mauvaise surprise, pas de surcoût caché.

Nous vous invitons à consulter la page “Offre” pour découvrir nos prix de départ, et ensuite, c’est vous qui décidez jusqu’où vous souhaitez aller, en toute liberté.

Question 5

QUAND DOIS-JE RÉGLER LA COMMANDE ?

Accepted Answer

Le règlement s’effectue en totalité le jour de la prise de mesure.
C’est à ce moment précis que votre vêtement devient unique et lancé en production spécialement pour vous.

Question 6

COMBIEN D'ESSAYAGES DOIS-JE EFFECTUER ?

Accepted Answer

Le premier essayage est toujours un moment particulier.
Celui où vous découvrez votre pièce pour la première fois, où l’on vérifie ensemble le tombé, l’allure, le confort.

Si des ajustements sont nécessaires, ils sont réalisés avec soin. Selon la saison, comptez 1 à 3 semaines supplémentaires.
Mais rassurez-vous : la qualité d’un vêtement sur mesure ne se mesure pas au nombre d’essayages, mais à la justesse de la coupe. Il arrive même que tout soit parfait dès le premier essayage — et que vous repartiez immédiatement avec votre vêtement.

Toutes les retouches sont conservées dans votre dossier pour sublimer vos futures commandes.

Question 7

LES RETOUCHES SONT-ELLES COMPRISES DANS LE PRIX ?

Accepted Answer

Oui, bien sûr.
Les retouches font partie intégrante du service Vestibus Club. 
Parce qu’un vêtement sur mesure doit l’être jusqu’au dernier détail.

Question 8

QUELLE EST LA DURÉE D'UNE RETOUCHE ?

Accepted Answer

Selon la période de l’année, le délai varie entre 1 et 3 semaines.
Nous vous annonçons toujours le délai exact au moment de l'essayage, en toute transparence.

Question 9

QUE FAIRE SI MA COMMANDE NE CORRESPOND PAS ?

Accepted Answer

Votre tranquillité est essentielle pour nous.
Si votre vêtement présente un défaut de fabrication, de mesure ou de qualité, Vestibus Club s’engage à le refaire, sans aucun frais supplémentaire.

C’est une promesse simple : vous devez repartir satisfait.

Question 10

COMMENT ENTRETENIR MON COSTUME ?

Accepted Answer

Un costume, ça se respecte — et ça respire.
Nous recommandons un entretien en pressing, idéalement de quartier, sans dépasser une fois par mois.

Après chaque journée, laissez-le respirer sur un cintre, à l’air libre. Les fibres naturelles aiment ça.
Pour les chemises : lavage en machine à 30°, cycle court, sans séchage, avec un essorage doux (800 tours/min). Pour prolonger leur durée de vie, le pressing reste la meilleure option.

En cas de doute, nous sommes toujours là — en boutique ou via l’étiquette du vêtement.
Vous pouvez également consulté notre article dédié à l'entretien dans l'espace "Journal"

Question 11

COMBIEN DE TEMPS AVANT MON ÉVÉNEMENT FAUT-IL PRENDRE RDV ?

Accepted Answer

Idéalement :

• 3 ou 4 mois avant : on échange, on imagine, on construit le projet
 • 2 ou 3 mois avant : prise de mesures, configuration et lancement en production
 • 1 ou 2 mois avant : premier essayage

Cela nous permet de travailler sereinement… et à vous d’aborder votre événement l’esprit léger.

Question 12

FAITES-VOUS DU SUR-MESURE POUR LES ENFANTS ?

Accepted Answer

Oui, et avec plaisir !

Des tout-petits aux adolescents, Vestibus Club propose le sur-mesure pour les enfants, sans aucune limite d’âge.

Parce que l’élégance et le confort, ça commence tôt.

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