Foire à questions

Qu'est ce que la marque Vestibus Club?

Vestibus Club est une marque française de vêtements sur mesure et personnalisés pour homme (costume et chemise et beaucoup d’autres produits…) « L’idée n’est pas seulement de les habiller, mais d’aller plus loin dans l’expérience avec eux pour leur faire changer leur automatisme d’achat. Nos clients attendent aujourd’hui de la transparence, des conseils, de la proximité, de la confiance, du choix et surtout un bon rapport qualité / service / prix lorsqu’il s’agit de s’habiller ». Vous pourrez en connaître davantage dans notre page Le Club.

A qui s'adresse le Sur-mesure ?

Vestibus Club a fait le choix de démocratiser un service de sur mesure et personnalisé en proposant à tous les hommes, un vêtement sur mesure unique à un prix juste et abordable. Le sur mesure est une expérience d’écoute, de partage et de créativité. Quelque soit votre morphologie et quelque soit votre style, vous serez toujours le bienvenue chez Vestibus Club.

Comment est fixé le prix du Sur-mesure chez Vestibus Club?

Le tarif des vêtements sur mesure (costumes, chemises, manteaux, gilet ou pantalons) est déterminé par la gamme de tissu choisie et la façon de montage (entoilage thermocollé,  semi-traditionnel ou traditionnel) Les options de personnalisation sont incluses dans ce prix et sont illimitées! Les retouches éventuelles sont également prises en charge pour livrer une tenue qui vous convient parfaitement. Votre morphologie n’a aucun impact sur le prix des produits.

Quelle est la différence entre le thermocollé et le semi-traditionnel?

Le thermocollé est une façon d’assembler les pièces d’une veste via un renfort collant qui donnera une belle tenue. Ce procédé est moins onéreux que le semi-traditionnel mais son défaut est la durée de vie. En effet, si la veste est trempée par la pluie ou si vous l’emmenez trop souvent au pressing par exemple, la veste thermocollée rendra l’âme plus rapidement.
L’entoilage semi-traditionnel quant à lui permettra d’assembler les pièces d’une veste via un renfort en crin de cheval. Le rendu est donc plus naturel et perdurera facilement dans le temps.

Notre conseil: si vous souhaitez porter occasionnellement ou régulièrement votre costume, osez investir dans le semi-traditionnel, vous ne le regretterez pas !

Quelle est la différence entre les gammes de tissus?

VESTIBUS CLUB utilise plus de 60 000 références de tissu pour créer vos futurs produits. Les tissus sont regroupés par qualité de laine pour les costumes ou coton pour les chemises pour ainsi créer différentes gammes. Laine, Laine/Cachemire, Laine/Soie, Lin, Flanelle, Velours, Cachemire, Coton, Mohair, laine déperlante… tous les tissus utilisés sont issus des plus grands drapiers européens.

Quelle est la différence entre les tissus Super 100’s, 120’s, 150’s...?

Vous avez déjà sans doute entendu parler des Super. On dit souvent que quand on monte dans les chiffres, on attend une meilleure qualité … Certes, mais poussons la réflexion plus loin.
Un Super, c’est un gage de qualité sur la finesse de la laine. Plus on ira haut (Super 250s par exemple) et plus la fibre sera fine. Cependant, dire qu’un Super 200s est un meilleur tissu qu’un Super 120s est faux. Pourquoi ? Parce que rentre dans l’équation plusieurs données comme la race de mouton donnant cette laine (les mérinos sont particulièrement prisés), le traitement chimique, la couleur plus ou moins pure, la résistance de la laine, la longueur moyenne du poil et ses ondulations …

Bref, sujet vaste comme vous l’aurez compris qui tient aussi beaucoup à un défi technologique pour les maisons confectionnant nos tissus: qui parviendra à faire la laine la plus fine !

Notre conseil chez Vestibus Club pour bien choisir son tissu, c’est de s’intéresser au grammage du tissu (son poids) qui jouera un grand rôle selon la saison et de vérifier sa « nervosité » (comment le tissu marque quand on le froisse). Après, il faut aussi faire confiance à son toucher: faîtes glisser le tissu sur votre peau et voyez si le contact vous semble agréable. Autre point à savoir: si vous avez tendance a beaucoup voyager ou à être moins précautionneux avec vos vestes , oubliez les Super 200s car ils auront tendance à se froisser plus facilement.

Faut-il prendre rendez-vous pour une prise de mesure ?

Il est nécessaire de prendre rendez-vous afin que le tailleur puisse prendre le temps suffisant avec vous pour le choix des tissus, doublures, personnalisations et enfin faire la prise de mesure pour une expérience unique. Prenez RDV !

Comment prendre rendez-vous?

Vous pouvez appeler en boutique ou prendre directement un rendez-vous via notre planning en ligne : prenez RDV !

Quel est le délai pour effectuer un costume, chemise, manteau ou pantalon coton ?

Le délai de fabrication peut varier de 4 à 5 semaines à partir du moment de la prise de mesure et du dépôt de l’acompte à devoir. Après ce délai nous effectuons le premier essayage afin de voir tous les ajustements éventuels à effectuer,. La confection retouchée dans notre atelier à Porte Maillot sera alors disponible quelques jours plus tard.

Quel est le délai pour effectuer un costume de mariage ?

Pour les mariages nous recommandons de prendre le délai nécessaire à savoir au moins 8 semaines à l’avance afin d’avoir la meilleure marge pour éviter le stress des dernières minutes. Nous vous accompagnons pour cet événement, du premier rendez-vous d’informations aux derniers ajustement dans les dernières semaines afin que vous soyez parfaits pour le jour J !

Quelle est la méthode de prise de mesures ?

La prise de mesure est effectuée au mètre-ruban, plus de 25 points de mesure seront effectués en fonction de toutes les altérations de votre corps.

Comment s'effectue le règlement de la commande ?

Le règlement demandé sera de 100% le jour de la commande, au minimum les 66% à la commande, le reste au premier essayage, un mois plus tard.

Est-il possible d'annuler ma commande ?

Nous ne pouvons pas annuler la commande une fois qu’elle a été lancée. Ne pouvant pas revendre une confection personnalisée et sur mesure, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisables.

Est-il possible de modifier ma commande?

Une fois que la commande est lancée, il n’est pas possible d’en modifier les options de création.
En revanche, notre équipe de tailleur pourra effectuer des retouches ou modifications (dans la mesure du possible) pour vous satisfaire pleinement.

Est-il possible d’offrir des produits Sur-mesure ?

Nous proposons des cartes cadeaux adaptées à tous budgets pour offrir à vos proches pour toutes les occasions.

Est-il possible de commander à distance ?

Dès que les tailleurs ont effectué un premier essayage de la confection commandé, la grille de mesure sera ajustée ce qui permettra la possibilité de commander à distance. Les tailleurs pourront alors lancer des commandes à distance et les envoyer directement chez vous dès lors que le solde dû et le coût des frais postaux seront réglés.

J’ai pris/perdu du poids, est-il possible de corriger cela ?

Nous vous accueillons tous les jours de la semaine en boutique pour effectuer les retouches de vos vêtements (même ceux qui ne proviennent pas de VESTIBUS CLUB). Dans la mesure du possible nos retoucheurs pourront les réajuster du mardi au samedi. Vous pourrez trouver ci-après la grille tarifaire des retouches.

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